Über uns

 

Dla Kota („Für die Katze“) ist ein polnischer Onlineshop für Katzenprodukte. Wir verkaufen zwei eigene Marken – die Katzenstreu OTIS und das Katzenfutter PurryON.

Wir entwickeln sie so, wie wir unsere eigenen Katzen versorgen möchten: mit einfachen Zutaten, natürlichen Rohstoffen und viel Komfort im Alltag.

 

Unsere Marken

 

OTIS – pflanzliche Tofu-Katzenstreu

OTIS wird aus pflanzlichen Zutaten (Soja, Maisstärke) hergestellt. Die Streu ist staubfrei, klumpt schnell und neutralisiert Gerüche aus dem Katzenklo. Kleine, verklumpte Portionen können in der Toilette entsorgt werden. Erhältlich in den Varianten Natur und Lavendel, in 6-l-Packungen (ca. 2,5 kg). Eine Packung reicht für eine Katze durchschnittlich etwa einen Monat.

PurryON – Trockenfutter für erwachsene Katzen

Ein getreidefreies Alleinfuttermittel mit 38 % Fleisch (Huhn oder Hering), mit Taurin (1400 mg/kg), Präbiotika und Yucca-Extrakt. Erhältlich in Packungen zu 1 kg und 3 kg.

 

Wer betreibt den Shop

 

Der Shop dlakota.com sowie die Marken OTIS und PurryON gehören der:

SuperService24 Sp. z o.o. (Gesellschaft mit beschränkter Haftung)
ul. Władysława Broniewskiego 3, 01-785 Warschau, Polen
Amtsgericht für die Hauptstadt Warschau, XIV. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters (KRS)
KRS: 0000749068 · NIP (USt-IdNr.): 5252763556 · REGON: 381316908
Stammkapital: 50.000 PLN, voll eingezahlt

 

Unsere Adressen – wofür sie dienen

Firmensitz: ul. Władysława Broniewskiego 3, 01-785 Warschau – Registerdaten und offizielle Korrespondenz. Unter dieser Adresse gibt es keinen Laden und keine Abholung.

Kundenservice und Reklamationen: ul. Zakopiańska 73, bud. 1, p. 96, 30-418 Krakau – hier arbeitet unser Kundenservice-Team. Reklamationen können Sie per Post an diese Adresse senden.

Lager und Rücksendungen: XBS Logistics – Magazyn Szafir, Pass 21D, 05-870 Błonie – von hier versenden wir Bestellungen, und hierhin gehen Rücksendungen.

Bestellung und Versand

Wir liefern innerhalb Polens mit dem Kurierdienst, den Sie beim Bestellen auswählen.

Bestellungen, die an einem Werktag bis 15:00 Uhr bezahlt werden, versenden wir noch am selben Tag; spätere am nächsten Werktag.

Die Zustellung dauert in der Regel 1–2 Werktage ab Versand.

Die Versandkosten sehen Sie vor der Zahlung im Warenkorb.

Rücksendungen und Reklamationen

Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten – senden Sie uns eine Widerrufserklärung oder nutzen Sie die Rückgabefunktion in Ihrem Kundenkonto.

Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen an unser Lager in Błonie zurück. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wir erstatten den Produktpreis und die Kosten der günstigsten Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Reklamationen beantworten wir innerhalb von 14 Tagen.

Außergerichtliche Streitbeilegung ist über Verbraucherombudsleute oder das ständige Verbraucherschiedsgericht möglich (siehe uokik.gov.pl).

Kontakt

E-Mail: kontakt@dlakota.com

Telefon: +48 12 222 55 96
Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (MEZ)